É uma das situações mais frustrantes: você aperta o botão power, as luzes acendem, as ventoinhas giram, mas o monitor continua preto, sem sinal. O que pode estar acontecendo? Antes de entrar em pânico, vamos explorar as causas mais comuns.
Se o seu PC liga mas não dá vídeo, a primeira checagem, e mais simples, é verificar se o problema não é externo ao computador. Veja se o monitor está ligado na tomada e se o cabo de vídeo (HDMI, DisplayPort, VGA) está bem conectado tanto no monitor quanto na torre do PC.
Essa é a causa mais comum de todas. A memória RAM pode oxidar seus contatos ou se deslocar levemente no slot. Muitas vezes, retirá-la, passar uma borracha escolar branca nos contatos dourados e recolocá-la no lugar resolve o problema. É um procedimento simples, mas que exige cuidado.
Se seu PC tem uma placa de vídeo dedicada (offboard), verifique duas coisas: primeiro, se o cabo do monitor está conectado nela, e não na saída de vídeo da placa-mãe. Segundo, a própria placa de vídeo pode ter apresentado defeito ou estar mal encaixada.
Uma fonte de alimentação defeituosa pode não ter força suficiente para “levantar” todos os componentes, especialmente a placa de vídeo. Ela pode conseguir girar as ventoinhas, mas falha em enviar o sinal de vídeo.
Este é o pior cenário. Se nenhuma das checagens acima resolveu, o problema pode ser mais sério, envolvendo um defeito na placa-mãe ou no próprio processador, o que exige um diagnóstico técnico aprofundado.
Se você não se sente confortável em abrir seu computador, não arrisque. Nossa assistência técnica na Baixada Fluminense possui as ferramentas para diagnosticar com precisão a causa do problema. Atendemos Caxias, Nova Iguaçu e toda a região. Entre em contato e agende uma avaliação!